اگر امکان مراجعه حضوری به کتابخانه را ندارید می توانید با مراجعه به پرتال کتابخانه و انتخاب گزینه (پرسش از کتابدار) سؤالات خود در مورد خدمات، ساعت فعالیت، قوانین و مقررات، درخواست مقاله و کتاب و ... را بپرسید و ما در سریع ترین زمان جواب سؤالتان را از همان طریق یا ایمیل ارسال خواهیم کرد.

فضایی برای معرفی میراث فرهنگی محلی و مشاهیر مذهبی، علمی، ادبی، نویسندگان محلی و بومی و ناشران بومی و استانی اختصاص داده شده است.

این بخش در کنار مخزن اصلی کتابخانه قرار دارد وامانت کتاب های درخواست شده توسط اعضا به خارج از کتابخانه یا استفاده در سالن مطالعه به تعداد کتاب تعیین شده قابل امانت (5 جلد) به مدت 14 روز به مراجعین ارائه خدمات می نماید.

کاربرانی که قصد استفاده از کتاب های مرجع را دارند یا کتاب هایی را که می خواهند در کتابخانه مطالعه کنند با مراجعه به میز امانت، کتابدار کتاب های مورد نظر را به آن ها به مدت 12 ساعت امانت موقت می دهد و بعد از مطالعه اعضا در کتابخانه کتاب از امانت کاربر خارج می شود.

امکان دسترسی رایگان به اینترنت به صورت بی سیم و از طریق شبکه وای فای یا از طریق کابل ADSL امکان پذیر می باشد.

امکان تمدید دوره امانت کتاب از طریق اینترنت، به صورت تلفنی و یا حضوری ارائه می شود.

در کتابخانه فضایی جهت جستجوی کتاب توسط کاربر در نظر گرفته شده است که با مراجعه به سامان (سامانه مدیریت کتابخانه های عمومی) می توانید کتاب های مورد نظر را جستجو کنید و در صورت موجود بودن در کتابخانه از کتابدار آن کتاب را درخواست و یا رزرو کنید یا منابع یک کتابخانه خاص را با مراجعه به پرتال آن کتابخانه جستجو کنید.

به روزترین پایگاه های علمی دنیا (سیویلیکا، مگاپیپر) در کتابخانه عمومی شهید خلبان علی معصومی کلاردشت در دسترس است. دسترسی به مقالات ژورنالی فارسی و لاتین، مقالات کنفرانسی، کتاب های دیجیتال، فصل های کتاب، استاندارد های علمی و صنعتی، پایان نامه ها و گزارش ها در پایگاه های اطلاعاتی معتبر داخلی و خارجی به صورت حضوری و درخواست از کتابداران یا بصورت غیرحضوری( ثبت درخواست در نرم افزار سامان، ارسال ایمیل و یا تلفن) امکان پذیر است.

کتابخانه دارای دو سالن مطالعه می باشد.که یک سالن ویژه برادران و یک سالن ویژه خواهران است.

بخشی مجزا از قسمت های دیگر کتابخانه است که کودکان می توانند ساعتی در بین کتاب ها و اسباب بازی ها غرق در دنیای کودکی خودشان شوند. حدود 3680 نسخه کتاب به تفکیک رده سنی و 9 عنوان نشریه که هر کدامشان حرف های تازه ای برای کودکان خواهد داشت. کلاس های قصه گویی، آموزش نقاشی، کاردستی و اوریگامی در این بخش برگزار می شود و ما هر روز منتظر و چشم براه کودکان هستیم.

مخزن اصلی کتابخانه شهید خلبان علی معصومی کلاردشت بالغ بر 21660 نسخه کتاب با موضوعات مختلف دارد. مخزن به صورت قفسه باز اداره می شود. کتاب ها بر اساس رده بندی دیویی مرتب شده اند تا بازیابی و پیدا کردن کتاب برای کتابداران آسان باشد. اعضای کتابخانه می توانند کتاب های مورد نظرشان را در نرم افزار سامان جستجو کنند و از کتابداران بخواهند کتاب را به آن ها تحویل دهند یا خودشان از قفسه انتخاب کنند و به امانت بگیرند.

این بخش محل نگهداری منابع مرجع و پاسخگویی نیازهای اطلاعاتی مراجعین می باشد و امکان دسترسی به منابع مرجع فارسی، عربی، دو زبانه و معرفی کتاب به شکل حضوری یا مجازی یا تلفنی در این بخش امکان پذیر می باشد.

ارائه خدمات در بخش نشریات جاری برای اعضاء و مراجعان در کتابخانه امکان پذیر می باشد.

این بخش در کنار بخش کودک واقع شده و هدف این بخش ترویج فرهنگ کتاب و کتابخوانی برای نوجوانان با دسترسی آن به امانت کتاب می باشد.

نورسیده ها همان تازه های کتاب هستند و شامل منابع جدیدی می باشند که به تازگی وارد کتابخانه شده اند و بعد از ثبت در سامان (سامانه مدیریت کتابخانه های عمومی) در معرض دید کاربران قرار داده می شوند.